奈雪的茶营销翻车:一门店通知“要节约用水,能喝奶茶就不要喝水”

2025-04-30

奈雪的茶玩梗营销,翻车了

据南方都市报消息,近日,茶饮品牌“奈雪的茶”河南一门店因张贴一则“能喝奶茶就不要喝水”的通知而引发广泛争议。


涉事门店为“奈雪的茶”(玖隆茂店),该门店在社交平台发布帖子称“能喝奶茶就不要喝水,节约用水从我做起”,并附上“一本正经的胡说八道”“抽象”的话题标签。


此外,门店张贴的通知显示,“由于天气炎热,用水量剧增。很多淡水资源已经亮起了红灯。希望各位市民节约用水,能喝奶茶就不要喝水。把水留给不能喝奶茶的孩子,将爱心传播下去”。

4月29日,该门店已清空其社交平台账号内容。门店工作人员表示,此举是模仿网络搞笑段子,拍照后便撤下了通知,并未长期摆放。


同日,“奈雪的茶”官方回应称,经调查,该行为系个别加盟门店所为,总部已第一时间叫停并责令撤销相关内容,并将进一步加强门店管理,杜绝类似事件再次发生。


然而,不少网友认为此举拿健康误导消费,并非幽默之举。合肥市第一人民医院营养科负责人江茜明确指出:“奶茶是绝对不能替代正常饮水的。”

这场争议给近年来业绩承压的奈雪的茶带来了更多负面关注。


奈雪的茶起源于深圳,2015年创立,于2021年在港交所上市。然而,其2024年财报显示,奈雪的茶营收同比下滑4.71%至49.21亿元,经调整亏损9.19亿元,而2023年尚有经调整净利润2091.2万元,表现为由盈转亏,同比下滑幅度高达4476.2%。截至2024年12月31日,奈雪的茶茶饮店数量同比增长至1798家,其中直营店1453家,加盟店345家。


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